Клиенты спрашивают одно и то же
Дата, маршрут, цена, свободные места, язык, место отправления и предоплата повторяются в каждом чате.
BotVot для экскурсий и туров
Бот для заявок на экскурсии и туры
Бот для экскурсий
Клиент выбирает экскурсию, дату и количество людей. Бот собирает контакты и передаёт заявку в админку, где видны брони, статусы, оплата и история общения.
Маршруты
Даты
Количество людей
Статусы
Предоплата
Админка
1 заявка
маршрут, дата, люди, контакт и комментарий собраны вместе
4 статуса
новая, подтверждена, оплачена, отменена или своя схема
KZ
подходит для гидов, туров по Алматы и поездок выходного дня
Где теряются брони
Маршрут, дата и количество людей часто остаются в разных сообщениях
BotVot не заменяет гида или менеджера. Он собирает маршрут, дату, взрослых и детей, контакт, комментарий и статус брони в одну заявку.
Сложно собрать дату и людей
В WhatsApp легко потерять, кто едет завтра, сколько взрослых и детей, кто оплатил.
Оплата и статус отдельно
Предоплата, подтверждение и отмена часто живут в голове менеджера или в разрозненной таблице.
Решение для туров
Клиент выбирает маршрут и дату, а менеджер видит бронь со статусом
Бот показывает маршруты
Клиент выбирает экскурсию, дату, язык, количество людей и место отправления.
Заявка попадает в админку
Менеджер видит клиента, маршрут, дату, сумму, статус и комментарии.
Предоплата не теряется
Можно фиксировать “оплачено”, “частично”, “ждём оплату” и видеть это в списке броней.
Как проходит бронь
От вопроса про экскурсию до заявки с людьми, датой и предоплатой
01
Клиент выбирает экскурсию
Бот показывает маршрут, длительность, цену, язык и что входит.
02
Выбирает дату и людей
Взрослые, дети, язык экскурсии, место отправления и комментарий.
03
Оставляет контакт туриста
Имя, телефон или Telegram сохраняются вместе с источником заявки.
04
Менеджер ведёт бронь
Подтверждает, отмечает оплату, переносит или отменяет заявку.
Что видит турист
Маршрут, дата, взрослые и дети собираются до разговора с менеджером
Маршрут без длинной переписки
Клиент видит варианты, цену, длительность и условия до заявки.
Дата и количество людей
Бот сразу уточняет взрослых, детей, язык, место отправления и контакт.
Понятное подтверждение
После заявки клиент понимает, что бронь принята и что будет дальше.
Клиентский бот
BotVot
Telegram
Выберите экскурсию
Алматы обзорная — 3 часа
Чарынский каньон — полный день
Кольсай — тур выходного дня
Выберите дату и гостей
Понятно, продолжить
Админка туров
client.botvot.kz
Брони на даты
Панель управления
Новые: 6
Подтверждены: 12
Ждут оплату: 4
Отменены: 1
Динамика
30 дней
Маршруты
Спрос по турам
Аналитика
Кольсай: 35%
35%
Чарын: 31%
31%
Обзорная: 22%
22%
Трансферы: 12%
12%
Что видит гид или турфирма
Менеджер видит брони, статусы, предоплату и историю вопросов
Список броней
Маршрут, дата, количество людей, контакт, источник и комментарий видны в одной строке.
Статусы и оплата
Новая, подтверждена, оплачена, частично оплачена, отменена или проведена.
История общения
Вопросы клиента и изменения по заявке не теряются между WhatsApp, Telegram и таблицей.
Было / стало в турах
Из разрозненных WhatsApp-сообщений в список броней по датам
До BotVot у гида
- вопросы в WhatsApp
- даты в таблице
- оплата в отдельном чате
- неясно количество людей
- статусы держатся в голове
После BotVot у гида
- бот собирает маршрут
- дата и люди в заявке
- оплата отмечена статусом
- контакт сохранён
- менеджер видит очередь броней
Сценарии для экскурсий
Что настроить для маршрутов, дат, взрослых, детей и оплаты
Выбор экскурсии
Маршрут, описание, цена, длительность, язык и место отправления.
Количество взрослых и детей
Бот собирает состав группы до разговора с менеджером.
Предоплата и статус
Менеджер отмечает оплату и видит, кого нужно подтвердить.
Напоминание перед поездкой
Можно добавить сообщение с временем, местом сбора и контактами.
Демо в Telegram
Откройте Telegram-демо заявки на экскурсию
Сейчас демо открывается в Telegram-боте BotVot. Оно показывает путь туриста: маршрут, дата, количество взрослых и детей, контакт и статус брони.
Клиентский бот
BotVot
Telegram
Выберите экскурсию
Алматы обзорная — 3 часа
Чарынский каньон — полный день
Кольсай — тур выходного дня
Выберите дату и гостей
Понятно, продолжить
Кому подходит
Для гидов и турфирм, где заявки приходят в WhatsApp, Instagram и Telegram
гиды
экскурсионные бюро
турфирмы
организаторы туров выходного дня
локальные туры по Алматы и области
трансферы
Стоимость запуска туров
Проверьте бронирование маршрутов без стартового платежа
Подключение 0 ₸, первый месяц бесплатно. Base подходит для Telegram-каталога и заявок, Business - для WhatsApp/Instagram, ролей и отчётов.
Base
5 000 ₸/мес
Telegram-каталог экскурсий, заявки, даты, люди, контакты и статусы.
Business
15 000 ₸/мес
WhatsApp или Instagram, роли менеджеров, отчёты и простая внешняя связка.
Custom
по оценке
Оплаты, сложные квоты, CRM/API, интеграции с календарями или 1С.
FAQ для экскурсий
Вопросы про маршруты, даты, взрослых, детей, предоплату и статусы
Можно ли добавить несколько маршрутов?
Да. В каталоге можно хранить разные экскурсии, цены, длительность, место отправления и ограничения.
Можно ли показывать свободные даты?
Да. Для каждой даты можно задать квоту мест или список доступных выездов.
Можно ли принимать заявки из WhatsApp?
Да. WhatsApp подключается через официальный канал или провайдера. На первом этапе можно быстро проверить сценарий в Telegram.
Можно ли собирать количество человек?
Да. Бот может отдельно спрашивать взрослых, детей, язык экскурсии и комментарий.
Можно ли добавить предоплату?
Да. Можно фиксировать статус оплаты, сумму, частичную оплату или ссылку на оплату при готовой платёжной схеме.
Можно ли использовать для туров выходного дня?
Да. Подходит для авторских туров, выездов по датам, трансферов и локальных маршрутов.
Можно ли вести статусы заявок?
Да. Статусы настраиваются под процесс: новая, подтверждена, ждём оплату, оплачена, отменена, проведена.
Можно ли подключить администратора?
Да. Администратор или менеджер работает в админке и видит только нужные заявки.
Сколько стоит запуск?
Base стоит 5 000 ₸/мес после бесплатного первого месяца. Business с WhatsApp или Instagram стоит 15 000 ₸/мес. Сложные оплаты и интеграции оцениваются отдельно.
Можно ли сделать демо под нашу экскурсию?
Да. Для демо достаточно прислать 1-2 маршрута, цены, даты и какие вопросы нужно задавать клиенту.
Другие ниши
Если нужны не экскурсии, сравните другие сценарии BotVot
Салон красоты
Бот для салона красоты
BotVot помогает салону красоты принимать записи из мессенджеров: клиент выбирает услугу и время, администратор видит заявку, статус и историю в админке.
Барбершоп
Бот для барбершопа
BotVot помогает барбершопу принимать записи без лишней переписки: клиент выбирает услугу, мастера и время, а запись появляется в админке.
Широкое решение
BotVot Booking
Общая страница записи клиентов: услуги, сотрудники, календарь, статусы и отчёты.
Следующий шаг для тура
Покажем, как заявка на маршрут будет выглядеть в админке
Отправьте 1-2 маршрута, даты, цены и вопросы к туристу. Мы покажем похожий сценарий и отделим готовый запуск от доработок.
Заявка для тура
Подберём сценарий под маршруты, даты, людей и предоплату
Оставьте канал заявок, город и тип туров. Так мы поймём, достаточно ли Telegram-старта или нужен WhatsApp/Instagram и дополнительные статусы.
Демо-бот
покажем клиентский путь и админку
15 минут
быстро поймём, Base или Business
Расчёт
отдельно отметим CRM, 1С, оплаты и API